תקנון

מבוא -
איזי מאשרומס (להלן: "האתר") המופעל על ידי יצחק ארביב, ע.פ. .easy mushrooms ברוכים הבאים לאתר 039253968 , כתובת יוסף אהרונוביץ' 62 נתניה (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "העסק").
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר, גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם, מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

1. האמור בתקנון זה נכתב בלשון זכר והוא לשם הנוחות בלבד, התקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
2. השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
3. עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

השירותים -
4. האתר מאפשר שירותי מכירת ערכות לגידול פטריות למאכל.
5. ניתן להזמין שירותים באתר וגם באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לשעות הפעילות.
.Apple Pay , ביט ,Google Pay , 6. ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיס אשראי
7. מחיר השירותים באתר הינם כולל מע"מ ולא כוללים מחיר משלוח.
8. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
9. הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח/תושב אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסים לביצוע הרכישה באתר.
10 . הנהלת האתר שומרת על הזכות לעדכן: מחירים, מוצרים, מבצעים, תוכן וכיוצ"ב ע"פ שיקול דעתה.

ביטולים והחזרות -
11 . מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א 2010- וחוק . הגנת הצרכן, התשמ"א 1981-
12 . ניתן להחזיר ו/או להחליף ערכה כל עוד לא יצא המוצר למשלוח.
13 . ביטול הזמנה יתאפשר כל עוד ההזמנה לא יצאה לשילוח.
14 . הודעה על ביטול הזמנה יש למסור לבית העסק בטלפון 051-5511605 בשעות פעילות ש ירות לקוחות . ימים: א' – ה' 9.00-17.00
15 . במקרה של ביטול הזמנה, הלקוח לא יחויב בגין הזמנתו, אם זאת היה והביטול לא נובע מפגם ו/או אי התאמה אזי העסק רשאי לגבות דמי ביטול עד 5% מהעסקה או 100 ש"ח (הנמוך מבניהם), בנוסף רשאי העסק לגבות דמי סליקה בהם חויב בגין ביצוע ההזמנה של הלקוח, יובהר כי הלקוח עשוי להידרש להצגת חשבונית לשם טיפול בפנייתו.
16 . החזר כספי יבוצע בתוך 7 ימי עסקים מיום ביטול ההזמנה.
17 . לא ניתן לבטל הזמנה או להחליף ערכה שיצאה למשלוח, וזאת כי מדובר במוצר מתכלה.
18 . האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה מראש. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
19 . הודעה על ביטול הזמנה מצד העסק תימסר למשתמש, והעסק ימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או ישיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.
20 . מוצר/ים המוצגים באתר עשוי/ים שלא להיות במלאי וניתן לברר מלאי מול מפעלי האתר.
21 . התמונות של המוצרים הם להמחשה בלבד, עשוי להיות שוני קל בצבע או בצורה, לקוח שיטען לשוני מהותי בין המוצר שקיבל לזה המופיע באתר יהיה זכאי ע"פ שיקול דעת העסק לקבל החזר מלא, באם החליט שלא להסכים לקבל את המוצר, וזאת בתנאי שהחזירו לבית העסק באריזתו המקורית בצירוף חשבונית קבלה.
. 22 . זיכוי כספי ו\או החלפות יעשה בהתאם לחוק להגנת הצרכן התשמ"א 1981-
. 23 . דמי ביטול עסקה יחוייבו ע"פ תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א 2010-

מדיניות משלוחים -
24 . זמני אספקה בין 7 עד 14 ימי עסקים לערכות הקיימות במלאי לכתובת שציין המזמין בהזמנתו.
25 . הלקוח רשאי לאסוף בעצמו את המוצר וזאת בתיאום מראש עם העסק, היה ולקוח אסף בעצמו את המוצר לא יחויב בדמי משלוח.
26 . למרות האמור זמני האספקה עשוי ים להשתנות כתוצאה: ממצב מלחמה, מגפה, שביתה, כוח עליון וכיוצ"ב שאינם בשליטה של העסק.
27 . המשלוחים מגיעים עד לבית הלקוח בתיאום מראש. במידה והלקוח י יתן אישור לשליח להשאיר את החבילה מחוץ לביתו הנהלת האתר לא תישא באחריות לחבילה.
28 . עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.

אחריות -
29 . באחריות הלקוח לקרוא את הוראות ההפעלה והאזהרות לפני ביצוע רכישה, העוסק לא יהיה אחראי לערכות שלא טופלו על פי הוראות ו/או לנזקים שנבעו מאי התייחסות הלקוח להוראות והאזהרות בגין שימוש במוצר.
30 . הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר שאינם בשליטתה בעקבות השימוש במוצרים.
31 . הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים באתר באם נפל בהם פגם או טעות.
32 . הנהלת האתר לא נושאת באחריות לאספקת המוצר לכתובתו ועל הלקוח לדאוג שאכן מסר פרטי משלוח מלאים ונכונים.
33 . האתר פועל על גבי רשת האינטרנט הנה לת האתר אינה אחראית על טיב הגלישה באתר והשלמת ביצוע הזמנה ו/או תשלום שאינה בשליטתה, לקוח שחויב בסכום שאינו תואם את המחיר באתר יפנה להנהלת האתר לשם ב ירור, והנהלת האתר תשיב ללקוח כל סכום שתמצא לנכון, מלבד השבה לא היה הלקוח זכאי לפיצוי כל שהוא.

אבטחת מידע ופרטיות -
34 . הנהלת האתר, כמו גם גורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת האתר לשם מתן השירות ים, רשא ים להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
35 . תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
36 . העסק מתחייב שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
37 . באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
38 . האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
39 . במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור. לצורכי מעקב' כדרך לתעד את היסטוריית הגלישה cookie 40 . האתר עושה ו/או עשוי לעשות שימוש ב'קובצי אלו נשתמש לשם מתן חווית גלישה למבקרי האתר, חשיפה להודעות, cookie של המבקרים באתר. בקובצי
מבצעים וכיוצ"ב.

קניין רוחני -
41 . כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
42 . אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

הערות-
43 . ערכות הגידול מכילות כ 60- אחוז מים ולכן מרגע השקילה ועד קבלת המשלוח הערכות יכולת לאבד מעט נוזלים ולאבד מהמשקל שהיה להן בעת השקילה, לכן תוכל להיות סטי יה של כ 10-15%- במשקל הערכות.
44 . אנחנו צופים שתקבל פריחה ראשונה במידה והלקוח ימלא את ההוראות בצורה תקינה ויפעל על פי ההנחיות להפעלת הערכה, פריחה נוספת ואפילו שלישית אפשר ית אך לא מחויב שיקרו.
45 . יש לאחסן את הערכה בטמפרטורה שלא עולה על 29 מעלות, מעבר לכך חשיפה ממושכת בטמפרטורה גבוהה יכולה להוביל לנזק ואף למוות של התפטיר.
46 . ניתן להפעיל את הערכה עד 10 ימים מעת קבלתה, הפעלה מעבר לעשרה ימים עלולה לגרום לכך שלא יפרחו פטריות.
47 . הלקוח מצהיר כי קרא את הוראות הגידול ותפעול המוצר והוא פעל על פיהם, העסק לא יישא באחריות כל שהיא ו/או בכל טענה ודרישה היה והלקוח לא מלא אחר ההוראות.

נגישות לאנשים עם מוגבלויות-
48 . אתר זה נגיש לקריאת טקסטים לבעלי מוגבלויות בהתאם לחובת הנגישות לאתרים ע"פ תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג 2013-

דין וסמכות שיפוט -
49 . פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בנתניה תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

יצירת קשר -
50 . לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 051-5511605 בשעות הפעילות בימים א'–ה' בין השעות 9:00-17:00
או במייל easymushroomsil@gmail.com